ข้อกำหนดและเงื่อนไข 123vega

1

การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 123vega ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ของ 123vega ที่มีการอ้างอิงถึง

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที 123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2

คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิก 123vega มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลที่อาศัยอยู่
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการลงทะเบียน
• ต้องไม่มีบัญชี 123vega ที่ยังใช้งานอยู่หรือเคยถูกระงับ

123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีหรือยึดยอดเงินคงเหลือได้หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด

3

การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจส่งผลให้ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีให้ผู้อื่นใช้งานไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของ 123vega ทันที

การตรวจสอบตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน 123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมตามที่เห็นสมควร

4

การฝากและถอนเงิน

123vega รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยหลักทุกธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อรายการ
• เวลาถอนเงินเฉลี่ย: ไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก

สมาชิกรับทราบว่าอาจมีความล่าช้าในช่วงที่ระบบธนาคารมีการบำรุงรักษา โดยทั่วไปมักเกิดขึ้นในช่วงตี 1 ถึงตี 4 ความล่าช้าดังกล่าวอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 123vega

123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบรายการถอนเงินที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน โดยอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

5

โบนัสและโปรโมชั่น

123vega มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับและโบนัสฝากเงินมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Rollover) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• แคชแบ็ก VIP รายสัปดาห์ไม่มีเงื่อนไข Rollover สามารถถอนได้ทันที
• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดไว้เท่านั้น ไม่ใช่ทุกเกมในแพลตฟอร์ม
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามใช้โบนัสโดยทุจริตจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก

123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนในแอป

6

กฎการเล่นและการเดิมพัน

สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง และ 123vega ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ เกมทุกเกมใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ทำงานอย่างยุติธรรมและไม่สามารถถูกควบคุมหรือทำนายได้

• ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มที่แท้จริง ไม่มีการแทรกแซงหรือโกงจากทาง 123vega
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการดังกล่าว
• หากตรวจพบการทุจริต การใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือพฤติกรรมที่เป็นการหาประโยชน์จากระบบโดยไม่ชอบด้วยกฎ 123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด
• การพนันอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางการเงิน ควรกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเล่น

7

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

123vega จัดให้บริการแพลตฟอร์มเป็น "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย

123vega ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม การหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

8

การระงับและการปิดบัญชี

123vega ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• พบพฤติกรรมการทุจริต การใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือการหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือก่อความรำคาญต่อพนักงาน Support หรือสมาชิกคนอื่น
• มีความสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถแจ้งขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีม Support ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ

9

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 123vega เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 123vega หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย แก้ไข หรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ชื่อ "123vega" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ 123vega การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

123vega ให้ความสำคัญกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีมาตรการช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตัวเองดังต่อไปนี้

• การตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ต้องการ
• การขอปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันระยะยาว
• ข้อมูลและทรัพยากรสำหรับการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 123vega หรือติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

11

การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 123vega กรุณาติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat โดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

หากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่สำเร็จ สมาชิกสามารถส่งอีเมลไปยัง [email protected] พร้อมรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างครบถ้วน ทีมงานระดับสูงจะรับเรื่องและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

12

การติดต่อและสอบถาม

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ 123vega ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 123vega ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีม Support ของ 123vega พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดทุกวัน ไม่มีวันหยุด เวลาตอบสนองผ่าน Live Chat เฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที